Условия и положения
Добро пожаловать в Flora-Lux – флоральный концепт, созданный для тех, кто выбирает изысканность вместо банальности. Используя данный сайт и оформляя заказ, клиент подтверждает согласие с нижеизложенными условиями.
Наименование предприятия: VV Crea Trade SRL
IDNO: 1024600000566
Юридический адрес: RM, s. Hoginești, rl Călărași, MD-4423
IBAN: MD50AG000000022515865304
1. Продукция
Композиции и букеты Flora-Lux изготавливаются вручную из свежих, тщательно отобранных цветов.
Учитывая сезонный характер продукции, возможны незначительные вариации оттенков или типа цветка, не влияющие на дизайн, стиль или эстетическую ценность композиции.
В случае отсутствия определённого цветка в композиции, он будет заменён на альтернативу равноценной стоимости и внешнего вида с сохранением концепции и гармонии аранжировки.
2. Заказы и оплата
Заказы оформляются исключительно онлайн. Оплата производится банковской картой (Visa / Mastercard).
Заказ считается подтверждённым после валидации оплаты или телефонного подтверждения.
3. Доставка
Доставка осуществляется по всей территории Республики Молдова по адресу, указанному клиентом, в выбранном интервале.
Стоимость доставки рассчитывается автоматически в зависимости от расстояния: 150 MDL по Кишинёву и пригородам (до 20 км), 15 MDL/км для больших расстояний.
Flora-Lux оставляет за собой право связаться с получателем для обеспечения доставки в оптимальных условиях.
4. Политика в отношении скоропортящейся продукции
В соответствии с законодательством Республики Молдова, скоропортящаяся продукция (живые цветы) возврату не подлежит.
В случае видимого несоответствия на момент доставки клиент обязан уведомить компанию в течение 2 часов, сопроводив обращение соответствующими фотографиями.
5. Защита данных
VV Crea Trade SRL соблюдает конфиденциальность данных клиентов.
Собранные данные (имя, телефон, адрес, email) используются исключительно для обработки заказов и доставки и не передаются третьим лицам, за исключением партнёров, участвующих в обработке платежей или доставке.